Ваши вопросы — наши ответы FAQ

Бронирование и оплата

Как забронировать путешествие? Быстро ли заканчиваются свободные места?

Для бронирования путешествия просто оставьте заявку на странице понравившейся истории. Мы свяжемся с вами, удостоверимся, что история, особенно если это многодневный сложный поход, вам подходит — и подпишем договор. 

Вы становитесь участником истории только после подписания договора и внесения предоплаты. Обычно места заканчиваются за полтора–два месяца до начала путешествия. Если группа уже набрана, но вы всё равно хотите поехать и готовы ждать — мы можем добавить вас в лист ожидания на случай, если кто-то из участников откажется. Записаться в лист ожидания можно через форму бронирования истории на сайте или через почту.

Как устроена оплата: сразу или поэтапно?

Оплата путешествия делится на две части: предоплату и остаток. Предоплату в размере 50% вы вносите на этапе оформлении бронирования, а оставшуюся сумму — не позднее, чем за 30 дней до начала путешествия.

Как оплачиваются зарубежные истории, где стоимость указана в валюте? Как внести оплату, если я живу не в России?

Предоплату по зарубежным историям вы можете внести либо в рублях по курсу на момент оплаты, либо переводом на валютный счет — в том числе и с зарубежного счета. Напишите нам, если есть вопросы — всё расскажем.

Какая политика отмен и переносов?

Организация путешествия — длительный процесс, который начинается задолго до старта программы. В зависимости от сложности маршрута, бронирование трансферов, оформление разрешений для посещения национальных парков и аренда необходимого снаряжения могут начинаться за полгода до поездки. Многие из этих услуг нельзя отменить в случае отмены вашего участия. Поэтому, если отмена происходит слишком близко к дате начала истории, нам приходится удерживать часть предоплаты, чтобы покрыть эти расходы. 

Размер удержания зависит от конкретной истории — подробности всегда указаны в вашем договоре. Чем ближе к дате старта, тем выше процент удержания. В случае непредвиденных обстоятельств и форс-мажора мы рассмотрим возможность оставить деньги на депозите — и перенести ваше участие на другую историю или дату. Для дополнительной уверенности рекомендуем оформить страховку от невыезда — она поможет вернуть деньги, если вы не сможете поехать по уважительной причине.

Мы подходим к каждой ситуации с пониманием и всегда ищем решение, удобное для всех. Если вам или нам удается найти нового участника на ваше место, мы минимизируем размер удержания или возвращаем сумму в полном объеме.

Что входит в стоимость путешествия?

На странице каждой истории подробно написано, что включено и что — не включено в стоимость. Обычно, в цену входит аренда индивидуального туристического снаряжения — палатка, рюкзак, спальник, коврик, трекинговые палки, фонарик и индивидуальный набор посуды — а также общественное снаряжение, питание, работа проводников, трансферы и заброски по программе, оформление пропусков в заповедники и наш стартер-пак. Там, где необходимо, в стоимость также включается проживание в отеле перед походом или после. 

В стоимость не включены авиабилеты, личные расходы и индивидуальная страховка. Если вам потребуется арендовать у нас личное снаряжение и вы не сможете забрать его из Москвы, доставка к месту старта истории оплачивается отдельно. В некоторых случаях снаряжение выдается прямо на месте, и забирать его из Москвы не требуется.

Есть ли у вас скидки?

Да! Если вы отмечаете день рождения вместе с нами или бронируете путешествие за 14 дней до даты или в течение 14 дней после — дарим вам скидку 3% на бронирование.

У нас также есть Программа лояльности для постоянных участников, которая дает скидку от 3% до 10% в зависимости от пройденных историй вместе с нами. А еще мы иногда запускаем промокоды вместе с нашими друзьями и партнерами, следите за новостями!

У вас есть подарочные сертификаты?

Да! У нас есть подарочные сертификаты — можно подарить сумму, маршрут или просто мечту. Сертификат можно оформить на любую сумму и потратить ее частично или полностью на путешествие из Календаря, в котором есть место. 

Сертификат действует в течение двух лет с момента приобретения. Чтобы его оформить, выберите сертификат в разделе нашего Магазина. Сертификат можно получить в удобной для вас форме — электронной или физической.

Можно ли организовать индивидуальное или корпоративное путешествие?

Конечно! Мы с удовольствием придумаем и проведем для вас путешествие, которое идеально подойдет под ваши пожелания и возможности, будь то поход мечты вместе с семьей или тимбилдинг в самых красивых пейзажах вместе с коллегами. Свяжитесь с нами — всё расскажем!

Выбор путешествия

Не знаю куда отправиться. Поможете мне подобрать историю?

Конечно! Если времени мало, но в поход очень хочется, или вы новичок — выбирайте короткие походы на 2–4 дня. Попробуете пожить в палатках и идти по тропе с рюкзаком, но без экстремальных нагрузок. Если готовы к большему — смотрите истории подольше, где будет всё, что захочется: перевалы, ледники, горные озёра, а может и вулканы с каньонами!

Возможно, вы хотите перенестись в мир незнакомый и покорить самые высокие горы, отправиться в сафари на джипах или искать зверей в тропических джунглях? Тогда выбирайте зарубежные путешествия, где не всегда нужно идти с рюкзаком, но всегда есть место для красивой природы. Если нужна помощь с выбором путешествия мечты — напишите нам, мы с радостью проконсультируем вас по нашему Календарю.

Можно ли сократить программу под меня?

Нет, программа путешествия едина для всей группы — изменить ее индивидуально в рамках истории не получится. Исключения возможны только в случае ухудшения погоды, угрозы здоровью или других непредвиденных обстоятельств — решение о сокращении программы принимается проводником.

Почему у вас такие небольшие группы?

В большинстве историй мы стараемся формировать небольшие группы до 12 человек. Это позволяет нам обеспечивать безопасность на маршруте и уделять внимание каждому участнику. 

Можно ли отправиться в путешествие с ребенком?

На наших маршрутах минимальная дистанция переходов — до 10 километров в день, детям и подросткам младше 14 лет может быть тяжело. Подростки старше 14 лет зачастую уже хорошо справляются с такими нагрузками. Предпочтительно, чтобы у ребенка уже был хотя бы небольшой походный опыт.

Чтобы получить первый опыт, для юных путешественников у нас есть легкие походы — например, сплав выходного дня по Верхней Волге или Бушкрафт-лагерь, также с детьми можно отправиться в короткий поход по Арктике или автоэкспедицию по Намибии.

Если вы хотите отправиться в другую историю вместе с ребенком, напишите нам — ответим на ваши вопросы и поможем подобрать подходящий маршрут.

Как понимать звезды в сложности? Как убедиться, подойдет ли мне история?

В нашем календаре есть путешествия от коротких ПВД и приключений налегке до долгих и требовательных автономных походов. Каждая история имеет свою категорию сложности — от одной до пяти звезд. Чем проще, тем меньше звезд. 

Краткое описание сложности есть на странице истории, но это скорее лишь ориентир, на который можно опираться при выборе. Путешествия с одинаковой категорией сложности могут сильно отличаться друг от друга. Например, маршрут может быть технически простым, но проходить на большой высоте — тогда категория сложности этой истории будет выше из-за необходимости акклиматизации. 

Итоговое решение об участии мы принимаем вместе, учитывая ваш опыт и мнение проводника. Когда вы отправляете заявку, мы спрашиваем вас о походном опыте, особенностях здоровья и физической подготовке, и сами рассказываем о сложностях выбранной истории. Мы всегда бережно относимся к подбору группы, особенно в сложных историях; нам важно, чтобы вам было не только красиво, но и комфортно. 

Расскажите, чем отличаются категории сложности? Краткое описание звезд сложности.

Одна звезда. Легкий поход, подойдет, если вы никогда не занимались активным туризмом. Тут нет тяжелых рюкзаков, а дневная дистанция пешком не превышает 8 километров. Чаще всего в такую категорию попадают однодневные и автомобильные путешествия. Возможно, здесь даже и не будет ночевок в палатках! Зато точно — много-много красивых видов и классных людей вместе с вами. 

Две звезды. Поход выходного дня или несложный многодневный поход, который подойдет начинающим туристам со средней физической подготовкой. Это идеальный вариант, чтобы проверить себя! Ночевки в палатках и настоящий походный рюкзак за плечами — но дневная дистанция не превышает 12 километров пешком, а набор высоты — не более 800 метров. Такие походы обычно подходят каждому, кто занимается любой физической активностью, даже если совсем чуть-чуть. О минимальной физической подготовке за 1,5–2 месяца до старта забывать всё равно не стоит, но поход будет вам по силам!

Три звезды. Категория более сложных автономных походов длительностью до 10 дней. Некоторые сложные ПВД тоже имеют категорию в три звезды. Здесь вес рюкзака — тяжелее, дневная дистанция — больше, до 15 километров. Маршрут может проходить по тропам разного уровня сложности, а иногда и вне троп. Потрудимся побольше, но и увидим побольше! Чтобы отправиться в такую историю, желательно уже иметь хотя бы минимальный походный опыт. В более долгих историях точно будет психологически сложнее — нужно быть к этому готовым.

Четыре звезды. Более сложные, всесезонные автономные походы длительностью до 15 дней. Категория историй для опытных туристов. Километраж за день — до 25 километров пешком, дневной набор высоты — до 1500 метров.­­ К таким маршрутам возможна длительная заброска — забираемся дальше проложенных троп, чтобы оказаться в самых красивых пейзажах. 

Если поход в межсезонье или зимой — будьте готовы «тропить», то есть утаптывать свежий снег и прокладывать тропы для остальных участников. Сплавы с такой категорией сложности имеют активное течение и умеренные шиверы, вода может подниматься из-за дождей, а её температура редко превышает 6 градусов.

Пять звезд. Самые сложные походы в нашем календаре. Четырехсезонные автономные походы, восхождения и сплавы по рекам с порогами! Температура днем может колебаться достаточно сильно, ночью — доходить до -30, хотя в таких условиях мы обычно живем в палатке с печкой или в уютном отапливаемом горном приюте. Такие истории могут длиться до 20 дней, дневной набор высоты достигать 2500 метров, а дневной километраж — 30 километров. 

Такой маршрут подойдет, если вы в очень хорошей физической форме: пробегаете более 20 километров в неделю, бегали марафон, а еще лучше — бегали в горах! Пожалуйста, не расстраивайтесь, если мы отказали вам в участии на таком маршруте. Ваша безопасность превыше всего!

Можно ли взять с собой собаку?

Мы очень любим собак, но сейчас не берем их в наши походы. Многие маршруты проходят по заповедным территориям, куда животным вход запрещен, а на остальных — это требует особой подготовки и повышенного внимания от всей команды.

Кто ходит в походы с Силой территории?

Самые любопытные, смелые и открытые к новому исследователи-путешественники! «Сила территории» объединяет очень разных, но всегда интересных людей, которым нравится изучать мир с разных сторон. После путешествий многие обретают себе любимых друзей и планируют новые приключения вместе. Познакомиться с участниками вашего путешествия вы сможете в организационном чате, который создается за 1,5 месяца до старта.

Подготовка к походу

Справлюсь ли я с нагрузкой в походе?

Это во многом зависит от вашего опыта, физической подготовки и психологического настроя. Внимательно изучите программу — у каждой истории есть не только своя категория сложности, но указаны дневные дистанции и набор высоты.

Важно подобрать историю, которая будет для вас оптимальной по нагрузке. Нужно учитывать вес рюкзака, необходимость акклиматизации, климат и длительность активной части путешествия. Именно поэтому мы так внимательно подходим к каждой заявке — советуемся с проводником и подбираем для вас подходящий маршрут.

Если вы переживаете, справитесь ли с нагрузкой — почитайте наш гайд по подготовке к походу. Там мы рассказываем, как подходить к тренировкам и что важно учесть заранее. Мы в вас верим!

Сколько весит рюкзак?

Зависит от маршрута, но в среднем — от 13 до 22 килограммов. У девушек рюкзаки обычно легче, чем у мужчин.

Вес рюкзака складывается из ваших личных вещей и из снаряжения, которое выдаем мы: палатка, спальник, коврик и часть продуктовой раскладки. Вес нашего снаряжения обычно не превышает 10–15 килограммов. Не пугайтесь тяжелого веса — правильно подобранный рюкзак распределяет нагрузку так, что нести его гораздо легче, чем кажется.

Если в походе помогают портеры или вьючные животные, вес вашего рюкзака будет заметно ниже! При максимальном варианте разгрузки, вы можете идти лишь с легким дневным рюкзаком в 5 килограммов — с нужными вещами на ходовой день и перекусами. 

Как быть с гигиеной в походе?

На большинстве маршрутов мы умываемся в ручьях и озёрах почти каждый день. Температура горных рек и озер может быть низкой — порядка 3–5 градусов, но при хорошей погоде можно даже поплавать! Если хотите чувствовать себя увереннее, особенно в долгих походах, закаляйтесь еще в городе. Для умывания и мытья рекомендуем брать с собой экологичные средства, чтобы не вредить природе. 

Для туалета у проводников есть походные туалетные лопатки — всё покажем и расскажем на месте! Бумагу и гигиенические принадлежности не закапываем, а забираем с собой, например, в индивидуальные мусорные зип-лок пакеты. Советуем брать с собой именно влажную туалетную бумагу — меньший расход и дополнительная гигиена. 

Если есть возможность — обязательно организовываем баню в конце похода или делаем свою походную баню прямо на маршруте на одной из дневок.

Как обстоят дела с питьевой водой?

На каждом маршруте мы заранее продумываем, где будем набирать воду. Чаще всего — это родники и чистые ручьи, иногда мы используем фильтры или кипятим воду. Проводники всегда подскажут, из каких источников безопасно пить, а от каких лучше воздержаться (например, если выше по течению могут быть животные).

В походе важно пить воду регулярно, не дожидаясь сильной жажды. Если вам нужно пополнить бутылку или сделать паузу, просто скажите — проводник всегда найдет подходящее место для остановки.

Есть ли на маршруте дикие животные? Нужно ли брать средства самозащиты?

В некоторых историях вероятность встречи с медведем или другим диким животным велика, но бояться этого не нужно. У каждого проводника есть средства защиты — фальшфейер или ракетница, покупать их самостоятельно нет необходимости. Главное — внимательно следуйте указаниям проводников. 

Медведь, несмотря на угрюмый вид и внушительные размеры, очень скрытное животное, которое не ищет встречи с людьми. В нашем Дневнике рассказываем подробнее о том, что делать при встрече с медведем и почему шансы встретиться один на один с хищником невелики.

Как организовано питание во время похода?

Проводники заранее покупают нужные продукты и составляют раскладку, учитывая количество людей и пищевые ограничения участников. Утром и вечером — полноценные горячие приемы пищи, а днем, во время перехода — сытные перекусы с горячим чаем. Основу походной кухни составляют крупы, макароны и бобовые. 

Мы дополняем блюда мясом, сыром и овощами, чаще всего — сушеными. Так продукты весят меньше и хранятся дольше. Кроме того, есть заготовленные перекусы: орехи, сухофрукты, питательные батончики. И сладкое на вечерний чай перед сном! 

Если у вас есть аллергии, непереносимость отдельных продуктов или вы придерживаетесь определенного вида питания — без проблем адаптируем походное меню под вас, но, пожалуйста, сообщите заранее. Мы спросим вас об этом в анкете после внесения предоплаты.

Как организован быт? Нужно ли что-то делать в лагере?

Наши проводники заботятся обо всём — готовят еду, разводят огонь и обустраивают лагерь. Вам же нужно будет ставить личную палатку — на первой стоянке мы обязательно покажем, как это делать, чтобы дальше вы справлялись сами.

Время подъема, завтрака и выхода на тропу обычно оговаривается проводником накануне вечером. В пути мы делаем короткие привалы и останавливаемся на обед. По приходу на следующую стоянку вы ставите палатку, а проводники готовят ужин. Вечером мы делимся впечатлениями за кружкой горячего чая и ложимся отдыхать. Если на маршруте предусмотрена дневка, подъём может быть позже обычного — вы можете отдохнуть в лагере или отправиться в радиальный выход вместе с группой.

Если хотите помочь — например, собрать дрова или принести воду — проводники всегда рады поддержке. Просто скажите, если хотите научиться чему-то новому или поучаствовать в быту!

Чего не стоит делать в походе?

Мы за осознанный и экологичный туризм — к природе нужно относиться бережно. Не оставляйте после себя мусор, а ещё лучше — если увидите чужой, подберите его, чтобы тропа оставалась чистой. В нашем Дневнике мы подробно рассказали, как правильно обращаться с мусором в походе и какие привычки осознанного туризма стоит взять на вооружение. Постарайтесь как можно меньше влиять на природу вокруг себя. Даже камень или коряга — дом для целого микромира живых существ! 

Единым «микромиром» становится и группа по время похода. Не убегайте далеко вперед от проводников, не сходите с тропы, особенно в лесу. Лучше дать знать проводнику, что вам нужно передохнуть или сделать «ту самую фотографию», но не теряться.

Логистика и снаряжение

Как добраться к месту старта истории?

Билеты до места старта нужно покупать самостоятельно. Если в программе указано время прибытия, обязательно убедитесь, что ваш рейс подходит. Лучше не опаздывать — даже небольшая задержка одного участника может повлиять на всю группу.

Вы можете прилететь за день или два до старта, чтобы отдохнуть и привыкнуть к новому часовому поясу. Если нужно, с радостью поможем советами по жилью и интересным местам в городе. Также можем помочь с поиском удобных билетов — просто напишите нам, подскажем лучшие варианты.

Помогаете ли вы с оформлением нужных документов для путешествия?

Да, всё, что возможно, кроме авиабилетов, мы берем на себя. Это касается бронирований, пропусков в заповедники и национальные парки — мы оформим их за вас, обычно нам только нужны данные паспорта.

Если маршрут проходит через приграничную территорию России, требуется специальный пропуск — такие документы можно оформить только лично, например через Госуслуги. Мы пошагово расскажем, как это сделать, и будем на связи, если возникнут сложности.

Большинство наших зарубежных историй либо не требуют виз для граждан РФ, либо визу можно оформить онлайн или по прилете. Если для поездки нужна туристическая виза, то оформить ее нужно самостоятельно.

Где забирать снаряжение?

Это зависит от конкретной истории. В некоторых регионах у нас есть локальные склады, так что снаряжение вы получите уже по прилете. В большинстве случаев — снаряжение нужно забрать в нашем офисе в Москве накануне путешествия и вернуть тем же способом после. 

Если вы отправляетесь из другого города, сообщите нам об этом заранее — проводник возьмет ваш комплект и привезет его к месту старта истории, но доставку за перевозку к старту маршрута и обратно нужно будет оплатить дополнительно.

У меня есть свое снаряжение. Могу ли взять его с собой?

Вы можете отправиться в поход со своим снаряжением, но, пожалуйста, обсудите каждый элемент с проводником истории. Важно, чтобы ваше снаряжение подходило под погодные условия на маршруте и обеспечивало безопасность.

Какое снаряжение вы выдаете?

В стоимость включено личное снаряжение — полный список можно посмотреть на странице каждой истории на сайте.

Какое снаряжение мы выдаем в походах: 

  • Рюкзак подходящего объема с чехлом-накидкой
  • Двухместную палатку
  • Спальник с утеплителем для комфортного сна — легкий и теплый
  • Вкладыш в спальник (простой гигиенический слой), который стирается после каждого похода
  • Туристический коврик — дополнительная защита от холода
  • Разные мелочи: фонарик (батарейки нужно взять отдельно), набор посуды для приемов пищи, трекинговые палки, сидушка для привалов, бутылка для воды
  • Наш стартер-пак с мерчем 💛

В разных историях список может немного отличаться, но везде просим бережно относиться к снаряжению. По окончании путешествия его нужно будет вернуть проводнику или в офис, если вы возвращаетесь в Москву.

Какие личные вещи мне нужны?

Все вещи, которые вы берете в путешествие, можно разделить на две группы:

  1. Личное снаряжение — одежда, обувь, косметичка, аптечка и мелочи, которые нужны именно вам
  2. Туристическое снаряжение — рюкзак, спальник, палатка, посуда и другое, что выдаем мы

Выбор ваших личных вещей зависит от того, куда вы отправляетесь, но базовый набор почти всегда одинаковый:

  • Трекинговая обувь. Качественные ботинки или подходящие кроссовки — один из главных элементов снаряжения. Лучше купить их заранее, чтобы разносить и проверить дома, а не на тропе. Подробнее о выборе обуви мы написали в Дневнике
  • Ходовая одежда. Легкие штаны и кофты из синтетики с длинным рукавом — защитят от солнца и ветра
  • Мембранная одежда. Куртка и штаны из водоотталкивающей ткани — чтобы не промокнуть в дождь
  • Теплые вещи. Флисовая кофта и пуховка — согреют на привалах и вечерами
  • Одежда для сна. Теплые штаны и кофта из шерсти или синтетики — чтобы комфортно спать.
  • Головные уборы. Кепка, бафф, шапка — от солнца, ветра и холода
  • Обувь для лагеря. Сандалии или кроксы для отдыха после долгого дня в ботинках
  • Косметичка. Шампунь, зубная паста и щетка, солнцезащитный крем и гигиеническая помада
  • Аптечка. Ваши лекарства плюс базовый набор: пластыри, бинты, обезболивающие, антигистаминные и желудочные средства, порошок от простуды

Если вы новичок в походах — не стесняйтесь советоваться с проводником по поводу вещей, которые хотите взять. Главное — найти баланс между комфортом, весом и стоимостью. Для простых и коротких походов не нужно покупать дорогостоящее снаряжение и высокотехнологичные вещи, но в сложных историях без них никуда.

В нашем Дневнике есть несколько статей о выборе личных походных вещей. Прочитайте их все перед тем, как отправляться в магазины и выбирать снаряжение.

Где купить вещи из списка «нужно свое»?

В России есть несколько хороших магазинов туристического снаряжения. Проводники с радостью подскажут, как найти нужные вещи, которые подойдут под вашу историю. 

В магазине «Спорт-Марафон» есть скидка для участников наших походов — 10% на всё снаряжение. Получить скидочную карту можно у нас в офисе или написав на почту: info@powerofterritory.ru

Если вы начинающий турист, помните, что часть вещей можно одолжить у друзей и знакомых ­— сможете протестировать себя в походных условиях и не потратиться на лишние вещи. Но если вы уже знаете, что будете путешествовать много — качественные вещи будут служить вам годами.  

Перед походом проверьте, в каком качестве находится ваше снаряжение. В Дневнике также рассказываем, как ухаживать за своим снаряжением.

Сколько денег брать с собой?

Сколько — вопрос индивидуальный, всё зависит от ваших потребностей и желаний. Почти все возможные расходы уже включены в стоимость большинства историй: проживание, трансферы и питание. Вам могут понадобиться деньги на личные расходы в дороге, покупку сувениров и заключительный ужин по окончании истории.

Если вы отправляетесь в заграничное путешествие, советуем брать с собой наличные доллары нового образца и карты, выпущенные нероссийскими банками.

Будет ли связь и интернет?

Чаще всего во время похода телефонная связь и интернет отсутствуют. Но у проводников есть спутниковый телефон для экстренной связи и GPS-трекер, по которому близкие могут отслеживать ваше местоположение по специальной ссылке, которую мы оставляем в чате истории. Проводники расскажут все детали перед стартом. 

Может ли измениться программа путешествия?

Иногда программа путешествия может меняться из-за погоды или других непредвиденных обстоятельств. Мы всегда планируем пройти маршрут именно так, как написано в программе, но безопасность и комфорт участников — наш главный приоритет. Окончательное решение о том, куда, как и когда идти остается за старшим проводником группы.

Безопасность и здоровье

Регистрируете ли вы маршруты в МЧС?

Да, конечно. Все маршруты в России мы регистрируем в МЧС заранее — это обязательная часть подготовки. Проводники на связи с нашими координаторами через спутниковый телефон и GPS-трекер: мы следим за прогнозом, помогаем принимать решения в пути и остаемся на связи, если что-то идет не по плану.

Нужно ли оформлять страховку? Какая подойдет?

Да, обязательно! Нужна страховка на весь период путешествия, включающая медицинские расходы, спасательные работы, эвакуацию (включая вертолет), травмы, гипотермию и обострение хронических заболеваний. Для зарубежных историй важно корректно выбрать страну действия полиса — иногда, стран может быть несколько. Убедитесь, что страховка включает в себя те виды деятельности, которые будут в истории: трекинг на нужной высоте, альпинизм или сплав. 

Вы всегда можете написать нам или узнать у проводников истории, какие именно варианты страховки подойдут под маршрут. Рекомендуем также ознакомиться с нашим гайдом по выбору страховки для путешествий.

Что будет, если я заболею в походе?

У каждого проводника есть групповая аптечка, в которой есть необходимые препараты, однако, мы рекомендуем каждому участнику иметь собственную аптечку, в которой будут те медикаменты, которые подходят именно вам. 

Наши проводники проходят курсы оказания первой помощи и всегда готовы прийти на помощь — стоит только сообщить о необходимости. При более серьезных случаях проводники сделают всё, чтобы как можно быстрее доставить вас в ближайшее медицинское учреждение. 

Если у вас есть хронические заболевания или вы отправляетесь в путешествие после недавней болезни — обязательно сообщите об этом перед стартом маршрута проводнику. У вас будет возможность написать об этом в личной анкете после внесения предоплаты.

Нужны ли мне прививки?

Для походов и путешествий в регионы России, где есть риск заражения клещевым энцефалитом, мы настоятельно рекомендуем сделать соответствующую прививку. Но курс прививок нужно делать заранее, имейте это в виду при выборе истории.

Если вы планируете отправиться в зарубежную историю, уточните список обязательных и рекомендованных прививок в зависимости от региона. В нашем Дневнике рассказывали о вакцинации для поездок в дальние страны — можно почитать подробнее.

Можно ли отправиться в путешествие во время беременности?

Возможность путешествовать во время беременности зависит от вашего состояния и срока. Обязательно проконсультируйтесь с врачом — это важно на любом сроке беременности. Обычно оптимальным считается второй триместр, когда первые недомогания уже прошли и риска преждевременных схваток еще нет, но всё очень индивидуально.

Во время беременности подойдут короткие и средние по длительности маршруты без больших перепадов высот не выше 2500–3000 метров и с комфортными условиями для отдыха и сна. Главное — чтобы была возможность быстро выйти с маршрута и получить медицинскую помощь при необходимости.

Как вы относитесь к употреблению алкоголя на маршруте?

Мы не сторонники употребления спиртных напитков на маршрутах. Это влияет на общее состояние группы и безопасность движения.

Давайте дружить

Есть ли у вас Программа лояльности для друзей?

Да! У нас есть Программа лояльности: чем больше вы путешествуете с нами, тем выше ваша персональная скидка. Она начинает действовать с 3% при оплате четвертой истории и увеличивается с каждой новой поездкой: 5% — с шестой, 7% — с восьмой и 10% — с 11-й.

Скидка привязана к вашему email и применяется автоматически. Если она не отобразилась при бронировании, просто напишите нам — мы всё проверим и восстановим.

Можно просто прийти к вам в офис и попить кофе?

Можно! Наш офис в Москве работает каждый день. Угостим вас горячим кофе из Колумбии или травяным чаем с Алтая. В офисе можно посмотреть на наши сувениры из разных уголков мира, книги о путешествиях и фотографии с экспедиций! Кроме того, мы регулярно устраиваем офлайн встречи, лекции и кинопоказы — приходите знакомиться.

А что если я просто хочу с вами дружить, но пока не могу никуда поехать?

Добро пожаловать! Можно подписаться на нашу рассылку, заглянуть в Telegram, прийти к нам в гости или — если есть задор — присоединиться к нашему беговому клубу в Москве. Будем ждать вас в любой точке онлайн и офлайн-пространства.

Могу ли я стать проводником?

Если вы любите природу и приключения, умеете работать с людьми и готовы учиться — мы всегда рады новым друзьям в команде. Мы ищем инициативных и чутких людей, которые хотят показывать мир другим. Заполните анкету, расскажите о себе, и мы обсудим, как начать путь вместе с нами.

Вы правда всё это делаете с любовью?

Абсолютно! Иначе зачем это всё 💚

Не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам любым удобным способом

Дневник путешественника 10

Смотреть все
Описание
30 октября 2025

Как выбрать термобелье для осенних и зимних походов

Пора утепляться: как выбрать термобелье, которое не подведет

Описание
17 октября 2025

Дроп флиса для походов и города: второй слой, первая необходимость

Создали технологичные и функциональные вещи

Описание
15 октября 2025

Безвизовые путешествия: как выбрать свою историю

Рассказали про страны, которые можно посетить по загранпаспорту

Описание
13 октября 2025

Где увидеть объекты ЮНЕСКО: лучшие места для путешествий

Рассказали о тех, которые можно увидеть в наших историях

Описание
25 сентября 2025

Затерянный мир Индонезии: тайны тысячи островов

Для тех, кто хочет увидеть, какой была планета тысячи лет назад

Описание
14 октября 2025

Лимонад со вкусом твоих путешествий

Дикие ягоды, сибирские травы и мягкая нотка ванили

Описание
30 сентября 2025

Поймать северное сияние: куда отправиться и как подготовиться

Дайджест наших историй, где есть шанс увидеть aurora borealis

Описание
14 октября 2025

Что подарить походнику? Идеи на Новый год и любой случай жизни

Рекомендации путешественников с большим стажем

Описание
23 сентября 2025

Чили: от пустыни Атакама до ледников Патагонии

Рассказываем, куда отправиться и что увидеть в далекой стране